Kaartverkoop en openingstijden
Online
24 uur per dag via www.zwolsetheaters.nl
Telefonisch
0900 - 1435
(€0,45 per minuut)
Dagelijks van 10.00 uur - 20.00 uur
Kassa Schouwburg Odeon (alleen PIN)
dinsdag en donderdag van 14.00 tot 16.00 uur en
Vanaf één uur voor aanvang van de voorstelling
Do 18 mei op Hemelvaartsdag is de kassa gesloten
Kassa Theater de Spiegel (alleen PIN)
Vanaf één uur voor aanvang van de voorstelling
Café Foyé
Maandag: 10.00 - 16.00 uur voor koffie/thee en gebak (geen lunch)
Dinsdag t/m zaterdag: 10.00 - 22.00 uur
Zondag: 10.00 - 16.00 uur
Op voorstellingsdagen is Café Foyé altijd tot 22.00 uur geopend.
De Verdieping, de flexwerkruimte in Schouwburg Odeon, is tijdens de openingstijden van Café Foyé geopend.
Voeg het telefoonnummer 038-4288299 toe aan uw contacten en stuur ons een bericht.
Wij houden onze WhatsApp in de gaten van maandag t/m vrijdag tussen 10.00 - 19.00 uur.
Bellen is niet mogelijk op dit nummer. Dit nummer is niet bedoeld voor kaartverkoop.
Servicekosten
Via de website en telefonisch betaalt u € 3,25 servicekosten per reservering. In beide gevallen ontvangt u een e-ticket via de e-mail. Als u de kaarten per post wilt ontvangen, betaalt u € 5,00 extra voor de verzending (totale kosten € 8,25).
Kaartje = inclusief drankje. Bij uw kaartje is één (pauze)drankje inbegrepen tenzij anders vermeld.
Bijzondere faciliteiten
In het theater is geluidsversterkende apparatuur aanwezig. Vraag ernaar bij de informatiebalie. Voor vragen over bijzondere services (o.a. rolstoelplaatsen) kunt u contact opnemen met de theaterkassa via 0900 – 1435 (€0,45 per minuut).
Let op: In Schouwburg Odeon is geen lift aanwezig. Bent u slecht ter been dan raden wij u aan kaarten te kopen voor in de zaal. Om een rolstoelplaats te reserveren belt u met onze kassa.
Hoogtevrees?
Heeft u hoogtevrees? Het tweede en derde balkon in Theater de Spiegel zijn erg hoog. Derhalve raden wij u aan dan niet hoger dan het eerste balkon te gaan zitten.
Laatkomers
Als u te laat bent, bestaat er een kans dat u niet meer naar binnen kunt. Afhankelijk van de voorstelling, kunt u soms pas in de pauze plaats nemen.
Verhinderd?
Indien u de voorstelling onverwacht niet kunt bijwonen en u heeft uw kaarten al betaald, dan zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Tot 48 uur voor de voorstelling kunt u uw kaarten terugbrengen of omruilen voor een andere voorstelling. Daar zijn wel kosten aan verbonden.
- U ontvangt een tegoedbon t.w.v. het aankoopbedrag van de kaart(en), minus de orderkosten en € 3,25 per kaart.
- U kunt erook voor kiezen uw kaarten om te ruilen voor een andere voorstelling. Wanneer u dit doet, betaalt u alleen de eventuele meerwaarde van de nieuwe kaarten. Zijn de nieuwe kaarten goedkoper dan de oude kaarten? Dan krijgt u voor het restbedrag een tegoedbon.
U krijgt in geen geval geld terug.
Mijn Zwolse theaters
In Mijn Zwolse theaters heeft u altijd uw meest actuele informatie bij de hand. U vindt hier onder andere de e-tickets voor uw voorstelling, de codes voor uw (corona)voucher en een bestelhistorie. U kunt zich hier registreren.