Let op: in verband met de coronapandemie gelden er tot 30 juni versoepelde retourregelingen. Bij coronagerelateerde klachten kunt u tot aanvang van de voorstelling uw kaarten annuleren. U ontvangt in dat geval bij annulering het volledige aankoopbedrag retour.
Vanaf 1 juli 2022 gelden onderstaande retourregelingen.
U kunt uw kaarten tot 48 uur voor de voorstelling terugbrengen of ruilen voor een andere voorstelling. Daar zijn wel kosten aan verbonden.
• U ontvangt een tegoedbon/code t.w.v. het aankoopbedrag van de kaart(en), minus €3,25 per kaart. (Betaalde orderkosten worden niet vergoed.)
• U kunt er ook voor kiezen uw kaarten om te ruilen voor een andere voorstelling. Wanneer u dat doet, betaalt u alleen de eventuele meerwaarde van de nieuwe kaarten. Zijn de nieuwe kaarten goedkoper dan de oude kaarten? Dan krijgt u voor het restbedrag een tegoedbon.
U krijgt in geen geval geld terug.
Kaarten terugbrengen of ruilen is niet mogelijk bij kaarten met kortingsacties.
Kaarten terugbrengen of ruilen kan via kaartverkoop@zwolsetheaters.nl of telefonisch via 0900-4000300 (lokaal tarief).
Wanneer wij of de artiest hebben moeten besluiten een voorstelling niet door te laten gaan, laten we u dat zo snel mogelijk weten. Dit doen we doorgaans via e-mail, maar als de voorstelling binnen drie dagen voor aanvang wordt afgelast proberen we u ook nog te SMS-en en bellen. Het is daarom van belang dat wij een (mobiel) telefoonnummer van u hebben.
In dit geval zullen we u die aanbieden. Kunt u niet op de vervangende datum? Dan krijgt u uw volledige aankoopbedrag terug. Doorgaans geven we een uiterste datum waarop u kunt aangeven dat u op de vervangende datum niet kunt. Na deze datum gelden de retourvoorwaarden, zoals genoemd bij Kaarten terugbrengen of ruilen.
U krijgt dan in alle gevallen het volledige aankoopbedrag (incl. eventuele orderkosten) van de voorstelling teruggestort op uw rekening.
Op zaterdag 21 mei om 10.00 uur start de reguliere kaartverkoop voor het nieuwe theaterseizoen 22/23 in Zwolse theaters. Het programma staat inmiddels live op de website. Kaarten bestellen kan via de . ..
Ik wil de nieuwsbrief ontvangen, waarin ik wekelijks op de hoogte gehouden wordt van het nieuws rond Zwolse theaters en haar activiteiten.
Schouwburg Odeon
Blijmarkt 25
8011 ND Zwolle
Theater De Spiegel
Spinhuisplein 14
8011 ZZ Zwolle
0900 - 1435 (€0,45 / minuut)
dagelijks 10.00 uur - 20.00 uur
Kassa Schouwburg Odeon
Dagelijks geopend vanaf 10.00 uur
Kassa Theater De Spiegel
Vanaf één uur voor aanvang van de voorstelling
WhatsApp (ma-vr 10.00 - 18.00 uur)
Bewaar uw kaarten in de app van Ticketmatic:
Android Play store
iOS Apple App store
(de veiligste en snelste manier van kaarten kopen)
Lees hier onze Privacyverklaring.
Wij plaatsen functionele cookies om deze website naar behoren te laten functioneren en analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Deze cookies worden niet gebruikt om persoonsgegevens te verwerken. Geef je daarnaast toestemming voor het plaatsen van tracking- en advertisingcookies?