Smart Secure Tickets

Voor populaire voorstellingen

Voor sommige populaire voorstellingen verkopen wij in samenwerking met Ticketmatic extra veilige e-tickets om doorverkoop tegen te gaan. De tickets die u koopt via de website van Zwolse theaters of de Ticketmatic app worden (ruim) een uur voor aanvang van de voorstelling pas actief. U vindt uw veilige e-tickets in de Ticketmatic App. Download deze - voordat u kaarten koopt! - in de AppStore of de Playstore.

Hoe werkt het?

  • Download de Ticketmatic app 
  • Gebruik in de app hetzelfde e-mail adres als u gebruikt bij het boeken van de kaarten.
  • Koop kaarten via de website van Zwolse theaters

NB 1 Gebruik hetzelfde e-mailadres waarmee u een account heeft gemaakt in de Ticketmatic App.

NB 2: U kunt in een transactie alléén kaarten voor deze voorstelling kopen; andere voorstellingen koopt u apart.

  • Kies de sectie waar u wilt zitten
  • Kies een betaalwijze en vul uw e-mailadres in.
  • Bevestig en betaal
  • U ontvangt een e-mail bevestiging
  • Hierin vindt u instructies over hoe u de app kunt installeren en uw tickets kunt terugvinden.
  • Download en open de Ticketmatic app
  • Log in op de Ticketmatic App met hetzelfde e-mail adres als u gebruikte bij het boeken van de kaarten.
  • In de Ticketmatic App vindt u alle gekochte e-tickets
  • De scanbare toegangscodes op deze e-tickets worden zichtbaar vanaf 2 uur voor aanvang. Let op: de barcode verandert elke 30 seconden. Printen is dus zinloos.-

Kan ik de kaarten aan iemand anders geven?

Nee. De kaarten zijn niet overdraagbaar. U dient zelf aanwezig te zijn op de avond van de voorstelling. 


Kan ik voor meerdere producties kaarten kopen?

Nee. Bij smarttickets dient u per productie een transactie af te ronden. Wilt u voor meer voorstellingen kaarten kopen, moet u meerdere transacties voltoooien.


Ik heb zojuist smart tickets gekocht, maar ik zie ze niet in de app staan. Wat nu?

De tickets tonen in uw app binnen 24 uur. U kunt proberen bovenin rechts het venster met uw tickets te vernieuwen. Als u binnen 24 uur geen tickets ziet, kunt u bellen naar ons callcenter: 0900-1435 (€0,45 p.m.)


In de app zie ik nog meer kaarten staan die ik ooit gekocht heb. Wat moet ik daarmee?

Alle tickets die u via de Zwolse theaters website hebt gekocht, ziet u in de Ticketmatic app. Voor de meeste voorstellingen scannen wij uw reguliere tickets. Alleen voor onderstaande voorstellingen zullen wij de smart tickets scannen in uw app: 

  • Ronald Goedemondt en Jasper van der Veen | try-out

Ik heb geen smart phone. Wat nu?

Heeft u zelf geen smartphone en ook niemand binnen uw gezelschap? Vanaf 60 minuten voor aanvang kan de kaartkoper de kaarten op vertoon van zijn/haar eigen legitimatiebewijs afhalen bij de kassa van het theater.


diagonale streep Uitgelicht

Toneelgroep Oostpool - Laura H.

Toneelgroep Oostpool

Laura H.
3 t/m 4 dec

informatie Meer info

Scapino Ballet - The Great Bean

Scapino Ballet

The Great Bean
v.a. 3 dec

informatie Meer info

Theater Utrecht & DOX - Quake

Theater Utrecht & DOX

Quake
wo 9 dec 20.00 uur

informatie Meer info

nieuws diagonale streep Meest gelezen

Operatie 1001 lichtjes brengt inwoners Zwolle samen met Kerst

Operatie 1001 lichtjes brengt inwoners Zwolle samen met Kerst

THEATER DE MAKKERS ZOEKT 1001 VERHALEN, 1001 LAMPJES EN 1001 ZWOLLENAREN

kalender wo 18 november 2020

informatie Lees meer

Algemene nieuwsbrief

Bezoekadressen

Schouwburg Odeon
Blijmarkt 25
8011 ND Zwolle

Theater De Spiegel
Spinhuisplein 14
8011 ZZ Zwolle

Kaartverkoop

0900 - 1435 (€0,45 / minuut)
dagelijks 10.00 uur - 15.00 uur 

Kassa Schouwburg Odeon en Theater De Spiegel
Gesloten wegens Coronamaatregelen

Koop uw kaarten via www.zwolsetheaters.nl
of via de app van Ticketmatic in de

Android Play store 
iOS Apple App store
(de veiligste en snelste manier van kaarten kopen)

favoriet van Volg ons op

Contact

info@zwolsetheaters.nl

  WhatsApp (ma-vr 10.00 - 19.00 uur)